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榮成市婦幼保健院\n住院病人滿意度調(diào)查表26年1月

尊敬的患者(家屬):您好!
    感謝您對我們醫(yī)院的信任,為了提供更好的服務(wù),本次調(diào)查希望能得到您的參與及寶貴意見。請您在每條調(diào)查項目后的四個選項中,根據(jù)您的感受選擇一項,謝謝您的合作!
1. 住院期間,照顧您的責(zé)任護士是否主動向您做自我介紹
2. 入院時,病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(如安全通道、呼叫器的使用等)
3. 入院時,護士是否為您介紹探視制度、作息時間、飲食要求等
4. 您認為病房是否安靜、安全、整潔、舒適
5. 您認為衛(wèi)生間是否干凈無異味
6. 您是否指導(dǎo)入廁防跌倒的方法
7. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時,對護士給予的生活照顧是否滿意
8. 護士在照顧您時,動作是否輕柔,讓感到舒適
9. 您未呼叫時,護士是否也能及時巡視病房,察覺您的需求
10. 您對護士的技術(shù)操作是否滿意
11. 在用藥前,護士能否能與您共同核對您的姓名等信息
12. 在進行護理操作前,護士是否告知您操作的目的和注意事項
13. 在進行護理治療前,如需要保護隱私,護士是否用拉簾、屏風(fēng)等遮擋方式來保護您
14. 護士是否為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識
15. 您對床頭牌標(biāo)識的內(nèi)容是否知曉
16. 當(dāng)您有疑問時,護士是否能耐心解答
17. 住院期間,您覺得是否得到護士的尊重
18. 在您悲傷、焦慮時,護士是否會安慰、幫助您
19. 住院期間護士長是否經(jīng)常來詢問您的需求,給予幫助
20. 責(zé)任護士是否告知您出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題
21. 本次住院期間您最滿意的事情/護士:
22. 本次住院期間您最不滿意的事情/護士:
23. 請您留下寶貴的意見與建議:
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