女大學(xué)生實(shí)用主義美妝品牌偏好與忠誠度調(diào)查

1. 標(biāo)題

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2. 你的年級(jí)是?

A.大一B.大二C.大三D.大四

3. 你每月可支配的生活費(fèi)大概是?

A.1000元及以下B.1001-1500元C.1501-2000元D.2001-3000元E

4. 你每月在美妝產(chǎn)品(包括彩妝、護(hù)膚、香氛等)上的消費(fèi)金額約為?

A.50元及以下B.51-100元C.101-200元D.201-300元E.300元以上

5. 你購買美妝產(chǎn)品時(shí)，主要關(guān)注的渠道是?

A.線下專柜/門店B.品牌官方旗艦店C.電商平臺(tái)美妝店鋪D.代購/海淘E.他人推薦

6. 你是否會(huì)因?yàn)槟趁缞y產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)精美而購買?

A.一定會(huì)B.大概率會(huì)C.不確定D.大概率不會(huì)E.一定不會(huì)

7. 你認(rèn)為美妝產(chǎn)品的實(shí)際功效是否比包裝顏值更重要?

A.遠(yuǎn)重要于B.比較重要于C.同等重要D.不太重要于E.遠(yuǎn)不重要于

8. 你更換美妝品牌的頻率如何?

A.頻繁更換，嘗試不同品牌B.偶爾更換，遇到心儀產(chǎn)品才換C.很少更換D.從不更換，長期使用同一品牌

9. 你是否會(huì)主動(dòng)向身邊的朋友推薦自己喜歡的美妝品牌?

A.一定會(huì)積極推薦B.有機(jī)會(huì)會(huì)推薦C.不確定D.不太會(huì)推薦E.絕不會(huì)

10. 以下因素對你選擇美妝品牌的影響程度如何?(請根據(jù)符合程度在對應(yīng)

格子打“√”，1=完全不影響2=影響較小3=一般影響4=影響較大5=影響極大)影響因素12345產(chǎn)品包裝顏值高、設(shè)計(jì)感強(qiáng)產(chǎn)品成分安全、功效明確且有效品牌口碑好、用戶評(píng)價(jià)佳價(jià)格在自身可接受范圍內(nèi)朋星，網(wǎng)紅或博主推薦品牌的營銷活動(dòng)(如打折、贈(zèng)品)品牌的價(jià)值觀(如環(huán)保、無動(dòng)物實(shí)驗(yàn))

11. 當(dāng)你使用某美妝品牌產(chǎn)品后感到滿意，你再次購買該品牌產(chǎn)品的概率是

?――A.0-20%B.21%-40%C.41%-60%D.61%-80%E.81%-100%

12. 你對長期使用的美妝品牌的忠誠度如何?

A.極高，不會(huì)輕易更換B.較高，除非出現(xiàn)更好的替代品C.一般，有合適D.較低，容易被其他品牌吸引E.極低，經(jīng)常更換

13. 若你喜歡的美妝品牌推出了新品，你是否愿意嘗試購買?

A.一定會(huì)購買B.大概率會(huì)購買C.不確定D.大概率不會(huì)購買E.一定不

14. 當(dāng)你喜歡的美妝品牌出現(xiàn)負(fù)面新聞(如成分問題、虛假宣傳)時(shí)，你的

態(tài)度是?A.立刻放棄該品牌，不再購買B.觀望后續(xù)處理結(jié)果，再?zèng)Q定是否購買C影響不大，繼續(xù)購買D.完全不關(guān)注，照常購買

15. 你認(rèn)為從“關(guān)注顏值”到“重視實(shí)用”的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，是否會(huì)提升你對某一

美妝品牌的忠誠度?A.極大提升B.一定程度提升C.沒有影響D.一定程度降低E.極大降低

16. 你認(rèn)為美妝品牌的售后服務(wù)(如退換貨、客服態(tài)度)是否會(huì)影響你對該

品牌的忠誠度?A.影響極大B.影響較大C.一般影響D.影響較小E.完全不影響

17. 你是否會(huì)因?yàn)槟趁缞y品牌的產(chǎn)品性價(jià)比高(實(shí)用且價(jià)格合理)而成為其

忠實(shí)消費(fèi)者?A.一定會(huì)B.大概率會(huì)C.不確定D.大概率不會(huì)E.一定不會(huì)

18. 結(jié)合自身經(jīng)歷，你認(rèn)為還有哪些因素會(huì)影響女大學(xué)生對美妝品牌的偏好與忠誠度?

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