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金牌招聘營(yíng)銷(xiāo)官培訓(xùn)考試
本次考試旨在了解您在參加“金牌招聘營(yíng)銷(xiāo)官”培訓(xùn)后的知識(shí)掌握情況。請(qǐng)認(rèn)真作答,考試題型包括單選、多選、判斷、填空和簡(jiǎn)答題,總分100分。
1. 基本信息:
姓名:
部門(mén):
員工編號(hào):
2. 招聘的本質(zhì)是什么
銷(xiāo)售
營(yíng)銷(xiāo)
管理
溝通
3. 下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)在招聘中的痛點(diǎn)
招人難
招人慢
招人貴
面試難
4. “朋友法則”中首要的原則是
熱情自信
真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)
認(rèn)可贊美
換位傾聽(tīng)
5. 電話(huà)溝通中,以下哪項(xiàng)不是展現(xiàn)良好狀態(tài)的要素
語(yǔ)速
音調(diào)
服裝
面部表情
6. AIDA公式中,第一個(gè)“A”代表什么
Attention(引發(fā)注意)
Action(做出行動(dòng))
Advantage(崗位優(yōu)勢(shì))
Analysis(分析需求)
7. 求職者在求職過(guò)程中的痛點(diǎn)包括哪些
迷茫
焦慮
恐懼
選擇難
薪資低
8. “朋友法則”包括以下哪些原則
真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)
熱情自信
認(rèn)可贊美
換位傾聽(tīng)
利益至上
9. 在激發(fā)求職者欲望,了解需求并推薦崗位時(shí),常問(wèn)的問(wèn)題有哪些
你對(duì)新工作有什么要求?
你最關(guān)注工作的哪一點(diǎn)?
你打算找一份什么樣的工作?
做過(guò)哪些工作?
離職原因
10. FABE法則包括以下哪些要素
Feature(崗位特征)
Advantage(崗位優(yōu)勢(shì))
Benefit(利益價(jià)值)
Evidence(真實(shí)案例)
Evaluation(評(píng)價(jià)反饋)
11. 面試前跟進(jìn)的內(nèi)容包括哪些
二次跟進(jìn)預(yù)判問(wèn)題
做面試輔導(dǎo)
提醒證件著裝等
交通規(guī)劃提醒
微信互動(dòng)跟進(jìn)
12. 獵頭的痛點(diǎn)包括被放鴿子、不被信任、渠道單一、無(wú)法掌控結(jié)果
對(duì)
錯(cuò)
13. 準(zhǔn)備企業(yè)優(yōu)勢(shì)和招聘要求時(shí),只需找出1個(gè)優(yōu)勢(shì)切入點(diǎn)即可
對(duì)
錯(cuò)
14. “拜師傅學(xué)藝法”是通過(guò)肯定求職者經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),請(qǐng)教問(wèn)題來(lái)獲得信任
對(duì)
錯(cuò)
15. 面試后若求職者未通過(guò),無(wú)需再進(jìn)行跟進(jìn)
對(duì)
錯(cuò)
16. 入職后跟進(jìn)中,前三天是離職高峰期,需重點(diǎn)關(guān)注
對(duì)
錯(cuò)
17. 在介紹公司和工作優(yōu)勢(shì)時(shí),為了讓求職者更信服,可以使用________法則,即通過(guò)真實(shí)案例來(lái)證明。
18. AIDA公式中,激發(fā)欲望階段需要了解需求并推薦崗位,此階段可運(yùn)用________法則來(lái)介紹崗位優(yōu)勢(shì)。
19. 做出行動(dòng)階段,為了促使求職者面試,可以采用________法,如詢(xún)問(wèn)“你看你是明天上午還是下午方便面試呢?”
20. 3拒絕后的二次跟進(jìn)中,對(duì)于態(tài)度決絕者,不再?gòu)?qiáng)推,應(yīng)加上________,后面慢慢跟進(jìn)。
21. 入職后跟進(jìn)中,求職者穩(wěn)定后,可以讓其幫忙介紹朋友和轉(zhuǎn)發(fā)________。
22. 請(qǐng)簡(jiǎn)述在招聘溝通中,AIDA公式的四個(gè)步驟及其主要內(nèi)容。
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