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關于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品客戶需求與購買行為的調查問卷
您好！
此次涉及的問卷調查是為了幫助公司更好掌握購買物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶的實際需求，同時為公司產(chǎn)品及服務的后續(xù)改進提出相關的建議，希望您可以抽出寶貴的時間完成此次完全的調研，您的寶貴意見也會成為我們后期改進的方向，感謝您的參與支持。
1.您的工作單位性質是?
A政府單位
B非政府單位
2.您當前的年齡為?
A沒有超過25歲
B25到35歲之間
C36到44歲之間
D45歲以上
2.您當前的年齡為?
A沒有超過25歲
B25到35歲之間
C36到44歲之間
D45歲以上
3.您現(xiàn)在的學歷水平是?
A博士研究生以及以上學歷
B碩士研究生學歷
C本科學歷
D大專以及以下學歷
4.您現(xiàn)在所擔任的職務是?
A工程項目主管
B企業(yè)采購人員
C企業(yè)工程技術人員
D其他人員
5.針對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，您是否有過購買的意向呢?
A有
B沒有
6.針對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，您是否了解其具體的購買流程?
A不了解
B了解
C非常了解
D根本不了解
7.對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的相關信息，您是通過什么途徑進行了解的?
A通過戶外廣告了解
B通過網(wǎng)絡平臺了解
C通過物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的展覽會了解
D通過朋友推薦
E通過報刊雜志等
F其他途徑
8.對于我公司的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，您是否有了解?
A不了解
B了解
9.針對我公司的產(chǎn)品和服務，您認為哪些方面需要改進?（多選）
A產(chǎn)品組合方案的多樣性
B產(chǎn)品組合方案定制化
C產(chǎn)品分層定價
D產(chǎn)品服務附加值定價
E產(chǎn)品使用的壽命
F產(chǎn)品具備的知名度
G其他
10.我會傾向于購買業(yè)內口碑良好的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
11.我不會購買沒有名氣的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
12.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的口碑或美譽度會決定我是否購買（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
13.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的界面操作很容易掌握（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
14.熟練掌握物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的各項功能很容易（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
15.只需要很短的時間來學習物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的操作過程（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
16.使用物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能很輕易地實現(xiàn)我的生活和工作需求（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
17.擔心物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不像宣傳的那樣方便易用（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
18.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的售前培訓是非常必要的（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
19.售后服務是否有保障，是我購買物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重要因素（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
20.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的售前服務和售后服務都很重要（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
21.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以為我提供可靠的取證材料（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
22.使用物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品后，我的生活更加便利了（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
23.使用物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品后，我的工作成效提高了（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
24.認為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品存在一定的安全風險（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
25.穩(wěn)定性是我購買物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重要指標（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
26.穩(wěn)定性差的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也會購買（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
27.對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性要求不高（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
28.會傾向于購買價格便宜的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
29.購買時，不太在意物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價格（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
30.價格不是影響我購買物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主要因素（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
31.其他方面符合要求，價格昂貴也會購買物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（1分認同度最低，5分認同度最高）
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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