華為手機(jī)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查

1. 1.你目前正在使用的手機(jī)品牌是？

A. 華為B. 蘋(píng)果C. 小米D. OPPO/vivoE. 其他品牌

2. 2. 你選擇華為手機(jī)的核心原因是什么？（可多選）

A. 鴻蒙系統(tǒng)的獨(dú)特體驗(yàn)B. 強(qiáng)大的拍照與影像能力C. 品牌口碑與民族認(rèn)同感D. 穩(wěn)定的性能與續(xù)航表現(xiàn)E. 完善的售后服務(wù)體系F. 其他原因

3. 3.你是否主動(dòng)向親友、同事推薦過(guò)華為手機(jī)？

A. 多次主動(dòng)推薦B. 偶爾推薦過(guò)C. 沒(méi)推薦過(guò)但不反對(duì)D. 不會(huì)推薦

4. 4.下一次更換手機(jī)時(shí)，你優(yōu)先選擇華為品牌的概率是？

A. 0%-20%（幾乎不考慮）B. 30%-50%（可考慮，看其他品牌情況）C. 60%-80%（大概率會(huì)選）D. 90%-100%（肯定會(huì)選）

5. 5.你對(duì)華為手機(jī)的售后服務(wù)（維修、客服、退換貨等）滿意度如何？

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 非常不滿意

6. 6.你是否會(huì)主動(dòng)關(guān)注華為的新品發(fā)布會(huì)、技術(shù)動(dòng)態(tài)等品牌信息？

A. 每場(chǎng)必看，主動(dòng)搜索B. 偶爾關(guān)注相關(guān)資訊C. 看到推送才會(huì)瀏覽D. 完全不關(guān)注

7. 7.若其他品牌推出同價(jià)位、同配置的手機(jī)，你是否仍會(huì)選擇華為？

A. 一定會(huì)B. 大概率會(huì)C. 不確定，看具體優(yōu)惠D. 不會(huì)

8. 8.你累計(jì)使用過(guò)幾部華為手機(jī)？

A. 1部B. 2-3部C. 4-5部D. 5部以上

9. 9.你認(rèn)為華為手機(jī)最吸引你的核心優(yōu)勢(shì)是什么？（單選）

A. 自主研發(fā)的技術(shù)與芯片B. 全場(chǎng)景的鴻蒙生態(tài)聯(lián)動(dòng)C. 產(chǎn)品質(zhì)量與耐用性D. 品牌價(jià)值與形象E. 其他優(yōu)勢(shì)

10. 10.若華為手機(jī)的價(jià)格上漲10%-20%，你是否還會(huì)購(gòu)買(mǎi)？

A. 肯定會(huì)B. 大概率會(huì)C. 看具體機(jī)型和需求D. 不會(huì)

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