玉蘭花開教育培訓機構家長滿意度調查問卷

尊敬的家長：

您好！非常感謝您長期以來對玉蘭花開教育培訓機構的信任與支持。為進一步優(yōu)化校區(qū)服務質量、提升教學管理水平、完善家校溝通機制，更好地滿足孩子的學習需求，我們特開展本次問卷調查。本問卷采用匿名形式，所有答案僅用于校區(qū)優(yōu)化提升，懇請您結合實際體驗如實填寫，您的每一條建議都是我們前進的動力！

1. 孩子就讀學段

小學初中高中

2. 孩子報名的課程類型

文化課同步輔導文化課培優(yōu)拔高晚輔導（作業(yè)輔導）其他（請注明）

3. 孩子在本校區(qū)學習時長

1 個月內1-3 個月3-6 個月6-12 個月1 年以上

第二部分：校區(qū)服務評價

4. 請對以下校區(qū)服務方面進行評價（5分=非常滿意，4分=滿意，3分=一般，2分=不太滿意，1分=非常不滿意）

非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意

校區(qū)環(huán)境（整潔度、安全性、學習氛圍）

硬件設施（教室設備、桌椅、照明、空調等）

前臺服務（接待態(tài)度、響應速度、問題處理效率）

后勤保障（飲水、午休安排、衛(wèi)生管理等）

校區(qū)安全管理（門禁、應急措施、學生接送登記）

5. 關于校區(qū)服務，您還有其他建議嗎？

第三部分：教學管理評價

6. 請對以下教學管理方面進行評價（5分=非常滿意，4分=滿意，3分=一般，2分=不太滿意，1分=非常不滿意）

非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意

教師專業(yè)水平（知識儲備、教學方法、授課邏輯）

教師教學態(tài)度（責任心、耐心、對學生的關注程度）

教學內容設計（貼合教材、難度適配、針對性強）

課堂互動效果（調動學生積極性、引導思考）

晚輔導服務（作業(yè)輔導效率、錯題講解清晰度）

學生學習效果（成績提升、學習習慣改善、興趣培養(yǎng)）

教學進度安排（合理有序、不拖沓、不趕進度）

7. 關于教學管理，您還有其他建議嗎？

第四部分：家校溝通評價

8. 請對以下家校溝通方面進行評價（5分=非常滿意，4分=滿意，3分=一般，2分=不太滿意，1分=非常不滿意）

非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意

溝通頻率（及時反饋學生情況、主動溝通）

溝通渠道（微信、電話、家長會等，便捷性）

溝通內容（全面性、針對性，如學習情況、問題改進建議）

教師響應速度（家長咨詢、反饋問題的回復效率）

家長會/學情分析會（組織規(guī)范性、信息實用性）

9. 關于家校溝通，您還有其他建議嗎？

第五部分：開放性建議與需求

10. 您認為本校區(qū)目前最需要改進的方面是

校區(qū)服務教學質量家校溝通師資配置課程設置其他（請注明）

11. 您對校區(qū)課程設置有哪些建議？（如新增課程、調整課時、優(yōu)化內容等）

12. 您希望家校溝通增加哪些形式或內容？（如更多學情報告、親子教育指導等）

13. 您對校區(qū)的其他意見或建議

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