沙灣街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2025年下半年社會監(jiān)督員滿意度調(diào)查問卷

1.您對本中心的整體環(huán)境是否滿意?

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

2.您對本中心便民設(shè)施服務(wù)（如標(biāo)識指引、導(dǎo)醫(yī)咨詢、飲水機(jī)、自助掛號、自助繳費等）是否滿意?

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

3.您對本中心就診流程的方便、快捷程度（如掛號、檢查、繳費、取藥等）是否滿意?

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

4.您對本中心收費（如檢查費用、藥品費用、總就診費用）情況是否滿意?

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

5.您對本中心醫(yī)療信息公開（包括服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格等）是否滿意?

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

6.您對全科團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是否滿意?

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

7.您對中心近半年整體工作成效是否滿意?

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

8.您對上次會議提及的問題，中心作出的整改是否滿意?

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

9.您認(rèn)為全科團(tuán)隊最需要加強(qiáng)的是

A.服務(wù)響應(yīng)速度B.慢性病管理精細(xì)化C.醫(yī)患溝通技巧D.跨部門協(xié)作能力E.健康宣教創(chuàng)新性F.其他

10.您認(rèn)為本中心還可以如何繼續(xù)改進(jìn)、繼續(xù)優(yōu)化?

A.提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平B.改善工作人員的服務(wù)態(tài)度C.縮短服務(wù)等候的時間D.增加或升級更多醫(yī)療設(shè)備E.改善醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境F.增加藥品種類G.降低醫(yī)療服務(wù)價格H.降低藥品價格I.加強(qiáng)宣傳健康知識

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