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2025年下半年幸福御景業(yè)主滿意度問卷調查

尊敬的業(yè)主： 您好！為了全面了解您對所在小區(qū)物業(yè)服務的滿意度及對物業(yè)服務的要求與建議，現發(fā)放以下調查問卷，感謝您在百忙之中配合填寫，祝您工作愉快，生活幸福美滿！ 請您在合適的選項后打“√”，感謝您的配合。 填寫說明：5分表示非常滿意 4分表示比較滿意 3分表示一般 2分表示不滿意 1分表示不滿意
1. 您的身份：
2. 房號：___幢___單元___樓___號 姓名：______
一、整體印象：
3. 最近3個月，您對小區(qū)的整體管理服務的評價？
二、安全管理：
4. 您對小區(qū)安全管理工作是否滿意？
三、車輛管理：
5. 您對小區(qū)的車輛停放管理是否滿意？
四、清潔衛(wèi)生：
6. 您對公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生是否滿意？
五、園林綠化：
7. 您對小區(qū)的園林綠化是否滿意？
六、公共維修：
8. 您小區(qū)公共設施的維護評價？
七、社區(qū)文化：
9. 小區(qū)是否有定期舉辦社區(qū)文化活動，您對舉辦的文化活動是否滿意？
八、投訴處理：
10. （確認是否有向物業(yè)公司投訴，如沒有投訴，此項無滿意度）您向物業(yè)公司投訴的問題是否能夠及時有效的處理，您對投訴處理是否滿意？
11. 九、您對物業(yè)服務人員的服務意識和服務態(tài)度的評價？（安全、客服、工程、清潔、綠化）
12. 十、您對物業(yè)服務比較滿意的是什么？
13. 十一、您對目前物業(yè)服務工作有何建議和意見（家政或有償服務有什么需求？）？
14. 十二、業(yè)主提到的其他問題？
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