2026年01月五官科病房滿意度調(diào)查問卷

親愛的朋友:您好！
感謝您對我院的信任以及護理工作的支持，為了了解我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展情況，使護理工作真正解決您的實際需求，使我們的工作不斷改進，更好的為您服務(wù)，請您真實表達本次住院期間您的經(jīng)歷及體驗，在對應(yīng)的選項上打“√”。此問卷采取不記名的方式，不會影響您的治療及護理，謝謝您的合作，祝您早日康復！

1、入院時護士是否主動、熱情接待您

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2、入院時，護士是否主動向您介紹病區(qū)環(huán)境、人員、相關(guān)設(shè)備及安全告知

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3、住院期間，您是否知道自己的責任護士

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4、您對您的責任護士的工作是否滿意

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5、您對科室提供的便民服務(wù)措施是否滿意

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6、護士主動向您說明所患疾病相關(guān)知識、所服用口服藥、飲食特殊要求及注意事項

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7、護士為您測體溫、血壓或血糖以后，是否告訴您結(jié)果

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8、護士為您打針或作治療時，是否告知目的藥物作用及注意事項

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9、您輸液過程中，護士能經(jīng)常巡視嗎

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10、護士是否經(jīng)常巡視病房，主動為您服務(wù)

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11、護士為您做治療或用藥時，是否詢問您姓名或認真核對您的身份

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12、您對病房的衛(wèi)生環(huán)境是否滿意

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13、您在病房呼叫時，能及時獲得幫助嗎

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14、您對科室護士長的工作是否滿意

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15、您對科室的護理工作總體評價

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16、您最滿意的護士是誰?可寫出原因

17、這次住院，您最不滿意的是哪些方面?

西藏自治區(qū)人民醫(yī)院護理部

填表日期：

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