文華苑物業(yè)履行業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

1. 企業(yè)保安、保潔、客服等人員儀容儀表情況

儀容儀表良好部分儀容儀表不佳普遍儀容儀表不佳不清楚

2. 物業(yè)值班電話(huà)暢通情況

保持暢通偶爾無(wú)法接通經(jīng)常無(wú)法接通不清楚

3. 公示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信息

全部公示部分公示未公示不清楚

4. 小區(qū)出入口保安值守情況

始終有人值守偶爾無(wú)人值守始終無(wú)人值守不清楚

5. 小區(qū)內(nèi)保安巡邏情況

經(jīng)常巡邏偶爾巡邏從不巡邏不清楚

6. 小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理情況

始終整齊有序偶爾無(wú)序停放始終無(wú)序停放不清楚

7. 小區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理員情況

有停放充電場(chǎng)所有停放場(chǎng)所無(wú)充電無(wú)序停放不清楚

8. 小區(qū)室外公共區(qū)域衛(wèi)生情況

保持整潔較為整潔臟亂不清楚

9. 樓道、樓梯間、電梯轎廂內(nèi)衛(wèi)生情況

保持整潔較為整潔一般臟亂不清楚

10. 樓道、樓梯間雜物堆積情況

未見(jiàn)雜物堆積少量雜物堆積大量雜物堆積不清楚

11. 雨雪天氣道路及時(shí)清掃情況

清掃及時(shí)偶爾清掃不及時(shí)未見(jiàn)清掃不清楚

12. 生活垃圾清運(yùn)分類(lèi)收集

是否

13. 生活垃圾清運(yùn)是否及時(shí)

是否

14. 小區(qū)內(nèi)裝修情況管理

無(wú)裝修擾民情況偶有裝修擾民情況經(jīng)常出現(xiàn)裝修擾民情況不清楚

15. 裝修垃圾是否集中堆放

裝修垃圾集中堆放裝修垃圾分散堆放不清楚

16. 裝修垃圾清運(yùn)情況

及時(shí)清運(yùn)清運(yùn)周期較長(zhǎng)裝修垃圾無(wú)人清運(yùn)不清楚

17. 電梯運(yùn)行情況

正常偶爾出現(xiàn)故障有電梯因故障停用不清楚(無(wú)電梯)

18. 供水情況

正常使用偶爾影響使用經(jīng)常影響使用不清楚

19. 供電情況

正常使用偶爾影響使用經(jīng)常影響使用不清楚

20. 小區(qū)內(nèi)路燈、樓道、樓梯間照明設(shè)備維護(hù)情況

未發(fā)現(xiàn)損壞偶爾發(fā)現(xiàn)損壞經(jīng)常出現(xiàn)損壞不清楚

21. 門(mén)禁及對(duì)講設(shè)施維護(hù)情況

正常使用偶爾損壞經(jīng)常損壞不清楚

22. 小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行步道維護(hù)情況

無(wú)破損少量損壞多處破損不清楚

23. 公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)情況

綠化養(yǎng)護(hù)較好綠化養(yǎng)護(hù)一般綠化養(yǎng)護(hù)較差不清楚

24. 裝修保證金退還情況

驗(yàn)收合格5日內(nèi)退還拖延退還不清楚

25. 捆綁收費(fèi)情況

不存在存在不清楚

26. 公共收益公示公開(kāi)情況

公示未公示不清楚

27. 違規(guī)催收物業(yè)費(fèi)行為

不存在存在不清楚

28. 擅自利用公共部位經(jīng)營(yíng)情況

不存在存在不清楚

29. 電梯使用標(biāo)志

有效期內(nèi)超過(guò)有效期

30. 電梯轎廂內(nèi)照明、通風(fēng)等設(shè)施

運(yùn)行正常部分損壞全部損壞

31. 轎廂內(nèi)設(shè)置緊急報(bào)警裝置或救援電話(huà)

已設(shè)置且報(bào)警有效已設(shè)置但報(bào)警無(wú)效未設(shè)立

32. 消防通道、疏散通道情況

暢通部分堵塞全部堵塞

33. 消防應(yīng)急照明運(yùn)行情況

運(yùn)行正常部分故障未運(yùn)行

34. 您向物業(yè)公司投訴反映問(wèn)題處置情況

非常滿(mǎn)意較好一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

<menu id="uw2mm"></menu>