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2025藍眼電商員工滿意度調查問卷
親愛的小伙伴:您好!
為全面了解大家在過去一年的工作體驗、需求與期望,持續(xù)優(yōu)化公司管理、提升團隊凝聚力,我們特開展本次年度員工滿意度調查。本問卷實行匿名制,所有答案僅用于統(tǒng)計分析,將嚴格保密,請您根據(jù)實際情況如實填寫。感謝您的真誠反饋與大力支持!
一、基礎信息(僅用于分類統(tǒng)計,無個人關聯(lián))
所屬部門
集市項目部
人事行政部
財務部
客服部
電商一部
電商二部
新媒體部
設計部
入職年限
1 年以內
1-2 年
3-5 年
5年以上
二、公司層面滿意度評價(請根據(jù)實際感受選擇)
對公司的企業(yè)文化與價值觀認同度(
一起成長,一起分享
)
5
4
3
2
1
對公司的管理制度(考勤、績效、行政規(guī)章)合理性評價
5
4
3
2
1
對公司提供的薪酬待遇(基本工資、獎金、激勵)滿意度
5
4
3
2
1
對公司的福利體系(節(jié)日福利、體檢、團建)滿意度
5
4
3
2
1
對公司的工作環(huán)境(辦公場地、設備設施、安全保障)滿意度
5
4
3
2
1
對公司的團隊協(xié)作氛圍(跨部門溝通、同事互助)滿意度
5
4
3
2
1
總體而言,對公司的滿意度
5
4
3
2
1
三、人事行政部工作滿意度評價(請根據(jù)實際感受選擇)
對人事行政部的服務響應速度(咨詢回復、事務辦理反饋)滿意度
5
4
3
2
1
對人事行政部的事務辦理效率(入職辦理、考勤核算、福利落實)評價
5
4
3
2
1
對人事行政部的服務態(tài)度(耐心、專業(yè)、熱情)滿意度
5
4
3
2
1
對人事行政部組織的員工活動(團建、聚餐、年會、節(jié)日活動)滿意度:
5
4
3
2
1
對人事行政部提供的行政支持(辦公物資發(fā)放、設備管理與維護)滿意度
5
4
3
2
1
對人事行政部采購的福利物品(節(jié)日福利、大促福利)滿意度
5
4
3
2
1
對保潔人員工作(服務態(tài)度、衛(wèi)生情況)滿意度
5
4
3
2
1
對 IT 人員工作(服務態(tài)度、問題解決及時性)滿意度
5
4
3
2
1
總體而言,對人事行政部工作的滿意度
5
4
3
2
1
四、部門層面滿意度評價(請根據(jù)實際感受選擇)
對本部門的工作目標與規(guī)劃清晰度評價
5
4
3
2
1
對本部門的工作分工合理性評價
5
4
3
2
1
對本部門的內部溝通效率(信息傳遞及時、準確)滿意度
5
4
3
2
1
對本部門的團隊凝聚力(歸屬感、協(xié)作順暢)滿意度
5
4
3
2
1
對本部門的工作氛圍(部門氛圍、小組氛圍、同事關系)滿意度
5
4
3
2
1
對本部門解決問題的效率與效果評價
5
4
3
2
1
總體而言,對所在部門的滿意度
5
4
3
2
1
五、上級領導層面滿意度評價(請根據(jù)實際感受選擇)
對上級的管理能力(決策、組織、協(xié)調、業(yè)務能力)評價
5
4
3
2
1
對上級的溝通方式(態(tài)度、傾聽意見、反饋及時、表達清晰)滿意度
5
4
3
2
1
對上級分配工作的合理性(量度適宜、貼合能力)評價
5
4
3
2
1
對上級給予的指導與支持(工作幫助、疑問解答、績效講解及指正等)滿意度
5
4
3
2
1
對上級的公平公正度(績效考核、任務分配、獎懲等)評價
5
4
3
2
1
對上級的信任與授權程度評價
5
4
3
2
1
總體而言,對直接上級的滿意度
5
4
3
2
1
六、自身工作及發(fā)展層面滿意度評價(請根據(jù)實際感受選擇)
對當前工作職責、工作流程的清晰度與價值感評價
5
4
3
2
1
對自身工作負荷(工作量、工作壓力)的合理性評價
5
4
3
2
1
目前工作壓力主要來源于(可多選)
工作量太大
工作精細化程度很高
工作內容或職責變化較多
與同事或領導溝通不暢
工作成果難以展現(xiàn)
工作內容單一枯燥
職業(yè)發(fā)展焦慮
其他
無壓力
最希望獲得的培訓類型(可多選)
溝通表達
崗位專業(yè)知識
管理類
技能類
其他
對自身的職業(yè)發(fā)展路徑(晉升空間、發(fā)展方向)清晰度評價
5
4
3
2
1
對公司的績效考核體系(考核標準、流程、結果應用)合理性評價
5
4
3
2
1
對您的工作收入與工作付出相符滿意度
5
4
3
2
1
總體而言,對自身工作及發(fā)展的滿意度
5
4
3
2
1
七、開放建議與意見
您認為公司在哪些方面做得較好,值得繼續(xù)保持?
您認為公司在哪些方面需要改進?具體有哪些建議?
您對所在部門的工作有哪些改進建議?
您對上級領導的管理方式有哪些建議?
您對人事行政部的工作有哪些具體改進建議?
關于您的職業(yè)發(fā)展,您有哪些需求或期望?
其他任何您想表達的想法或建議
問卷填寫完畢,衷心感謝您的支持與信任!
您的所有信息都將被嚴格保密,
我們將認真匯總分析,并將大家的期待轉化為切實的行動。期待與您共同創(chuàng)造更美好的工作體驗!
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員工滿意度調查應用
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