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莆田學院附屬醫(yī)院\n胃腸外科一區(qū)患者及家屬對護理員滿意度測評表
您好!為了加強對護理員的管理,請您協(xié)助填寫測評表,感謝您的配合!
1. 床號
2. 護理員姓名
3. 日期
4. 護理員在崗期間是否穿著工作服和佩戴工牌?
A 有 (5分)
B 有時(3分)
C 沒有(0分)
5.
護理員是否協(xié)助患者翻身、拍背、進食、飲水、大小便、簡易鍛煉等事項?
有 (10分)
有時(6分)
沒有(0分)
6.
護理員是否有按時給患者喂藥?
有 (10分)
有時(6分)
沒有 (0分)
7.
護理員是否出現(xiàn)在病區(qū)吸煙、大聲喧嘩等影響病區(qū)秩序的行為?
有(0分)
有時(6分)
沒有(10分)
8.
護理員是否有向您患者或家屬索要工錢以外的錢或物?
有 (0分)
沒有(10分)
9.
護理員是否有協(xié)助患者洗漱和生活起居?護理患者前后是否有手清潔或消毒?
有(10分)
有時(6分)
沒有(0分)
10. 護理員是否有經常玩手機、無故離開或者用餐時間(一小時)超時?
有(3分)
有時(6分)
沒有(10分)
11.
護理員在崗期間是否有干私活?
有(0分)
有時(6分)
沒有(10分)
12. 護理員是否有主動熱情的為患者服務?
有(10分)
有時(6分)
沒有(0分)
13. 護理員是否有保持患者的床位整潔?
滿意(5分)
較滿意(3分)
不滿意(0分)
14. 您對護理員陪檢服務態(tài)度是否滿意
滿意(5分)
較滿意(3分)
不滿意(0分)
15. 護理員是否有陪檢?陪檢服務是否及時?
有(5分)
有時(3分)
沒有(0分)
16. 根據(jù)您的觀察護理員是否存在家屬在場積極主動、家屬不在場消極怠工的“雙面人”現(xiàn)象?
有(0分)
有時(3分)
沒有(5分)
17.
為了加強本院護理員管理,請您提出寶貴意見:
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