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26年收費室1月患者滿意度調(diào)查表
尊敬的病友:您好!
為了解醫(yī)院的現(xiàn)狀,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)及管理質(zhì)量,請您用打√的方式選擇符合實際情況的答案,并提出您寶貴的意見,謝謝您的支持!祝您早日康復(fù)、工作順利、家庭幸福!
1.您對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
2.您對醫(yī)生的診療過程是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
3.您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
4.您對護士的技術(shù)操作水平是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
5.當(dāng)您有事找醫(yī)務(wù)人員時,醫(yī)務(wù)人員能否及時解決?
及時
不及時
6.您對收費人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
7.您對藥房人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
8.您對放射科人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
9.您對檢驗科人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
10.您對超聲診斷科人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
11.您對心電圖室人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
12.您對就診環(huán)境整潔是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
不接觸
13.在就診期間醫(yī)務(wù)人員有沒有收受您的紅包?
無
有
14.請您勾選一名您最滿意的收費人員:
廖小姑
覃秀花
莫利燕
龍斌
熊毅
您對醫(yī)院
有哪些意見和建議?如果您在就診中遇見任何問題,歡迎您積極反映,并留下聯(lián)系方式(請盡可能將您反饋的問題中的具體時間、具體科室、具體人描述清楚,以便我們追責(zé)或獎勵),我們將在第一時間給您滿意的答復(fù)!我院行風(fēng)辦電話:0772-6415700。
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