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2025年校園食堂滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：你好！為了進一步提升學(xué)校食堂的餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平，為你提供更健康、美味、舒適的用餐體驗，我們特邀請你參與本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式，你的每一個真實評價和寶貴建議都將成為我們改進工作的核心依據(jù)。感謝你的支持與配合！
1. 你的年級是？
2. 你一般在幾樓就餐？
3. 你平均每周在食堂用餐的頻率是？
請根據(jù)你的實際感受，對以下項目進行選擇：
4. 就餐環(huán)境（一樓）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
餐桌椅清潔度
地面衛(wèi)生狀況
餐具（筷子、勺子、餐盤）潔凈度
食堂通風(fēng)與溫度（空調(diào)/異味）
5. 就餐環(huán)境（二樓）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
餐桌椅清潔度
地面衛(wèi)生狀況
餐具（筷子、勺子、餐盤）潔凈度
食堂通風(fēng)與溫度（空調(diào)/異味）
6. 菜品質(zhì)量（一樓）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
菜品口味（咸淡、火候等）
食材新鮮度
菜品豐富度（種類多樣性）
菜品保溫情況
健康搭配（葷素比例、少油少鹽）
7. 菜品質(zhì)量（二樓）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
菜品口味（咸淡、火候等）
食材新鮮度
菜品豐富度（種類多樣性）
菜品保溫情況
健康搭配（葷素比例、少油少鹽）
8. 價格與分量（一樓）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
價格合理性（性價比）
菜品分量（是否吃得飽）
9. 價格與分量（二樓）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
價格合理性（性價比）
菜品分量（是否吃得飽）
10. 服務(wù)體驗（一樓）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
窗口打飯速度（排隊時間）
工作人員服務(wù)態(tài)度
工作人員著裝與衛(wèi)生規(guī)范
11. 服務(wù)體驗（二樓）
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
窗口打飯速度（排隊時間）
工作人員服務(wù)態(tài)度
工作人員著裝與衛(wèi)生規(guī)范
12. 【食品安全】你在食堂用餐過程中，是否遇到過以下異物？（多選）
13. 【菜品更新】你希望食堂增加哪類菜品？（多選，限選3項）
14. 【排隊體驗】你認為目前食堂最擁擠、排隊體驗最差的時段是？（多選）
15. 【數(shù)字化服務(wù)】如果食堂推出以下服務(wù)，你最期待哪一項？（多選）
16. 你心中最喜歡的一道食堂菜品是什么？（如有，請寫出菜名和所在窗口，方便我們給予表揚保留）
17. 請你對食堂一樓整體進行滿意度評價
請選擇
18. 對食堂一樓的意見或者建議
19. 請你對食堂二樓整體進行滿意度評價
請選擇
20. 對食堂二樓的意見或者建議
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