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智慧治理理論下數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)基層法律服務(wù)供需適配研究——基于武漢、深圳、杭州、北京四地的實(shí)踐機(jī)制研究

尊敬的女士/先生，您好！我們是中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)院，刑事司法學(xué)院，工商管理學(xué)院基層服務(wù)與法律需求的新變化考察實(shí)踐隊(duì)，下面這份問(wèn)卷是有關(guān)基層法律服務(wù)與法律需求現(xiàn)狀的調(diào)查，您的問(wèn)答有助于我們了解當(dāng)前群眾對(duì)基本法律服務(wù)的認(rèn)知程度和實(shí)際體驗(yàn)，探尋新時(shí)代法律需求可行路徑。本問(wèn)卷采用匿名方式填寫，將對(duì)問(wèn)卷所填內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密，結(jié)果僅作學(xué)術(shù)研究。選項(xiàng)無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際情況逐項(xiàng)填寫。
謝謝您付出寶貴的時(shí)間，祝您身體健康，學(xué)業(yè)順利，工作愉快！

1. 您的年齡屬于以下哪個(gè)范圍？
2. 您的性別是？
3. 您的最高教育程度是？
4. 您的職業(yè)是？
5. 您對(duì)數(shù)字賦能后的基層法律服務(wù)的了解程度是多少？
6. 您有多少法律需求需要通過(guò)數(shù)字技術(shù)來(lái)解決？
7. 您認(rèn)為數(shù)字化基層法律服務(wù)應(yīng)包括哪些方面？
8. 您最近一年內(nèi)遇到的法律問(wèn)題類型有哪些？
9. 您獲取法律信息的渠道有哪些？
10. 您認(rèn)為當(dāng)前數(shù)字化基層法律服務(wù)在哪些方面需要改進(jìn)？
11. 您認(rèn)為近年來(lái)法律需求在哪些方面有顯著變化？
12. 您使用數(shù)字化基層法律服務(wù)時(shí)，主要考慮的因素有哪些？
13. 您對(duì)數(shù)字賦能后的基層法律服務(wù)的整體滿意度如何？
14. 您認(rèn)為數(shù)字賦能后的基層法律服務(wù)對(duì)解決您的法律問(wèn)題幫助程度如何？
15. 請(qǐng)對(duì)以下數(shù)字基層法律服務(wù)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)（沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)基層法律服務(wù)可以不填）：
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
服務(wù)態(tài)度
響應(yīng)速度
專業(yè)性
信息透明度
16. 請(qǐng)對(duì)以下法律需求滿足程度進(jìn)行評(píng)價(jià)：
  • 完全不滿足
  • 不滿足
  • 一般
  • 滿足
  • 完全滿足
家庭法律需求
就業(yè)法律需求
消費(fèi)法律需求
其他法律需求
17. 請(qǐng)對(duì)以下數(shù)字化服務(wù)維度進(jìn)行評(píng)分（沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)基層法律服務(wù)可以不填）：
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
服務(wù)可及性
服務(wù)專業(yè)性
服務(wù)效率
服務(wù)態(tài)度
18. 請(qǐng)將您認(rèn)為數(shù)字化基層法律服務(wù)應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)的方面從高到低排序：
19. 您是否參加過(guò)社區(qū)組織的“純法律主題”活動(dòng)
20. 如參加，您參加這類主題活動(dòng)的主要?jiǎng)恿κ?
21. 您是否參加過(guò)社區(qū)組織的融合法律服務(wù)的其他活動(dòng)？（例如:在健康義診中設(shè)有法律咨詢臺(tái)，在文藝匯演中穿插法律小品或有獎(jiǎng)問(wèn)答在節(jié)日游園會(huì)中設(shè)置法律游戲或宣傳點(diǎn)，在便民服務(wù)日提供法律咨詢等）
22. 與“純法律主題”活動(dòng)相比，您參加這類融合性活動(dòng)的積極性如何？
23. 請(qǐng)問(wèn)您遇到法律問(wèn)題的時(shí)候更傾向于律師事務(wù)所還是社區(qū)法律服務(wù)？
24. 您覺(jué)得未來(lái)的哪些法律需求通過(guò)數(shù)字賦能解決的會(huì)逐漸變多？
25. 請(qǐng)問(wèn)您還了解過(guò)使用過(guò)或接觸過(guò)什么類型的社區(qū)法律服務(wù)，且這些服務(wù)是否融合了數(shù)字賦能的優(yōu)勢(shì)？
26. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)數(shù)字賦能后的基層法律服務(wù)與法律需求的新變化還有其他建議或意見(jiàn)嗎？
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