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關(guān)于RS保險(xiǎn)公司電銷部員工培訓(xùn)的調(diào)查

尊敬的同事:
       您好!為進(jìn)一步優(yōu)化電銷部員工培訓(xùn)體系,提升培訓(xùn)效果與工作績效,現(xiàn)開展本次問卷調(diào)查。本問卷實(shí)行匿名填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,我們將嚴(yán)格保密您的信息。請您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫,感謝您的支持與參與!
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您在本公司的工作年限:
4. 您的學(xué)歷
5. 您當(dāng)前的崗位等級
6. 培訓(xùn)需求:請根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的選項(xiàng):①很不符合;②不太符合;③一般;④比較符合;⑤很符合
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般符合
  • 符合
  • 很符合
(1)在最近一次重要培訓(xùn)前,您被相關(guān)工作人員明確詢問過您的具體學(xué)習(xí)需求或在工作中遇到的挑戰(zhàn)
(2)除了調(diào)查問卷,公司還會(huì)通過一對一面談、團(tuán)隊(duì)小組討論等方法了解您的培訓(xùn)需求
(3)公司的培訓(xùn)時(shí)間安排明顯考慮到了我的學(xué)習(xí)需求
7. 培訓(xùn)內(nèi)容:請根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的選項(xiàng):①很不符合;②不太符合;③一般;④比較符合;⑤很符合
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般符合
  • 符合
  • 很符合
(1)我今年參加的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容與我當(dāng)前崗位的實(shí)際工作需求匹配度達(dá)80%及以上
(2)培訓(xùn)內(nèi)容包含您工作中常見的問題或案例80%及以上
(3)公司為不同崗位或?qū)蛹壍膯T工提供差異化的培訓(xùn)內(nèi)容
(4)現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容能夠滿足我60%及以上的培訓(xùn)需求
8. 培訓(xùn)評估:請根據(jù)您的實(shí)際情況,選擇最符合的選項(xiàng)
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般符合
  • 符合
  • 很符合
(1)培訓(xùn)評估(如滿意度調(diào)查等)更像是一種必須完成的“形式”,對改進(jìn)培訓(xùn)的意義不大
(2)公司很少通過測驗(yàn)或?qū)嵅倏己说确绞絹頇z驗(yàn)我們是否真正掌握了培訓(xùn)內(nèi)容
(3)培訓(xùn)后,很少有領(lǐng)導(dǎo)或同事(與培訓(xùn)工作相關(guān)的工作人員)與我溝通,討論如何將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中
(4)我感覺培訓(xùn)內(nèi)容對實(shí)際工作績效(如成單率、客戶滿意度等)的提升幫助有限
(5)培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月或更長的時(shí)間,沒有人再來跟進(jìn)培訓(xùn)效果的應(yīng)用情況
9. 您今年參加的培訓(xùn)中主要采用以下哪種形式?
10. 您今年參加的培訓(xùn)中,純理論講授的時(shí)間占比大約為?
11. 您期待的培訓(xùn)方式有哪些?
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