珠海市企業(yè)服務(wù)滿意度\n調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的企業(yè)界朋友：

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深入了解經(jīng)營(yíng)主體對(duì)全市各區(qū)（功能區(qū)）企業(yè)服務(wù)的真實(shí)評(píng)價(jià)，市投資服務(wù)署面向近年招商引資項(xiàng)目開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，歡迎您的參與，我們將對(duì)參與調(diào)查的經(jīng)營(yíng)主體信息嚴(yán)格保密。感謝大家的支持和參與!

1. 企業(yè)名稱(chēng)

2. 企業(yè)所在區(qū)域

珠海市香洲區(qū)珠海市金灣區(qū)珠海市斗門(mén)區(qū)珠海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)珠海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)珠海萬(wàn)山海洋開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)

3. 企業(yè)類(lèi)型（可多選）

國(guó)有企業(yè)民營(yíng)企業(yè)外資企業(yè)中外合資企業(yè)大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)微型企業(yè)

4. 企業(yè)所屬行業(yè)

裝備制造集成電路新能源智能家電新一代信息技術(shù)精細(xì)化工生物醫(yī)藥及大健康現(xiàn)代服務(wù)業(yè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)其他

5. 請(qǐng)對(duì)以下辦事事項(xiàng)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
不涉及

用地審批情況

建筑審批情況

環(huán)評(píng)審批情況

能評(píng)審批情況

安全消防審批情況

供水業(yè)務(wù)辦理情況

污水排放審批情況

供電業(yè)務(wù)辦理情況

燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理情況

企業(yè)開(kāi)辦辦理情況

融資信貸辦理情況

監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法情況

6. 在處理業(yè)務(wù)需求時(shí)，企業(yè)服務(wù)人員對(duì)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、法規(guī)政策的熟悉程度如何？

非常熟悉，能給予專(zhuān)業(yè)建議并確保合規(guī)操作比較熟悉，基本不影響業(yè)務(wù)推進(jìn)了解一些，偶爾需要進(jìn)一步核實(shí)不太了解，給業(yè)務(wù)帶來(lái)一定困擾

7. 對(duì)于緊急服務(wù)需求，能否迅速調(diào)配資源并及時(shí)解決問(wèn)題？

每次都能快速響應(yīng)并高效解決，非常滿意大部分情況下能及時(shí)處理，比較滿意偶爾會(huì)出現(xiàn)延遲，但最終能解決，有待改進(jìn)多次未能及時(shí)處理緊急問(wèn)題，不滿意

8. 您認(rèn)為本地區(qū)提供的企業(yè)服務(wù)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展是否有顯著幫助？

有極大幫助，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的助力有較大幫助，提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力有一定幫助，解決了部分業(yè)務(wù)問(wèn)題幫助不大，感覺(jué)可有可無(wú)

9. 您認(rèn)為目前企業(yè)服務(wù)在哪些方面最需要改進(jìn)提升？（可多選）

服務(wù)專(zhuān)業(yè)度服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定性服務(wù)人員溝通能力服務(wù)人員責(zé)任心其他

10. 您對(duì)本地區(qū)企業(yè)服務(wù)綜合滿意度評(píng)價(jià)如何

很不滿意

很滿意

11. 本企業(yè)項(xiàng)目是否存在需要政府協(xié)調(diào)解決問(wèn)題及相關(guān)工作建議？（如有可詳細(xì)描述）

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