消化科護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

1. 及時接待，護(hù)送您至病房并準(zhǔn)備好床單元及用物；介紹管床護(hù)士及床位醫(yī)生

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2.介紹病區(qū)環(huán)境、設(shè)施使用、介紹安全注意事項(xiàng)、探陪制度，提供開水、協(xié)助訂餐

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3.介紹優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房工作內(nèi)容

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4.介紹疾病相關(guān)知識

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5.檢查指導(dǎo)：告知檢查地點(diǎn)、講解目的、注意事項(xiàng)、配合方法

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6.用藥指導(dǎo)：介紹藥物名稱、作用、主要副作用

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7.活動指導(dǎo)：介紹活動、康復(fù)鍛煉相關(guān)知識

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8.飲食指導(dǎo)：介紹飲食相關(guān)知識，關(guān)注您的飲食情況

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9.治療護(hù)理前向您解釋、取得您的合作

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10.護(hù)理技術(shù)操作評價(jià)

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11.主動、經(jīng)常巡視病房、主動與您溝通交流，了解您的需要

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12.護(hù)理治療中關(guān)注您的舒適，考慮您的感受

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13.當(dāng)您有不適或需求告訴護(hù)士，能及時得到解答或幫助

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14.及時回應(yīng)信號鈴

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15.病房環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適，護(hù)理工作有序

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16.護(hù)士長能做到經(jīng)常深入病房

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17.護(hù)士長能主動向您了解對護(hù)士工作滿意情況

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18.總體評價(jià)

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19.滿意度調(diào)查月份

1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份

20.填寫者：

患者本人家屬調(diào)查者

您認(rèn)為最滿意的護(hù)士

您認(rèn)為最不滿意的護(hù)士

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